Kami faham bahawa maklumat peribadi adalah amanah yang besar. Dasar ini menjelaskan secara telus bagaimana dy01 mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda — tanpa bahasa yang berbelit-belit.
Komitmen Privasi Kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dy01 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — tahap penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
dy01 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memasarkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Dasar privasi dy01 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard privasi antarabangsa yang berkenaan.
Kami menjelaskan dengan tepat data apa yang dikumpul, mengapa dikumpul dan siapa yang boleh mengaksesnya. Tiada amalan tersembunyi di sebalik dasar privasi kami.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi dy01 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.
dy01 ("kami", "platform") mengambil serius privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami di dy01.vu. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat tersebut dikendalikan dengan selamat dan bertanggungjawab.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform dy01 — sama ada anda sedang melayari laman web kami, menggunakan aplikasi mudah alih atau sedang aktif bermain permainan. Ia juga merangkumi interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dan e-mel.
Kami berpegang kepada prinsip privasi secara reka bentuk (privacy by design) — bermaksud perlindungan data dibina ke dalam sistem kami dari peringkat awal pembangunan, bukan ditambah sebagai renungan selepas fakta.
dy01 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan maklumat yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor bank, butiran e-dompet | Wajib (Pembayaran) |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar | Automatik |
| Data Komunikasi | Sejarah live chat, e-mel sokongan | Pilihan |
dy01 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau kepercayaan agama/politik tanpa persetujuan nyata anda. Semua maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Data peribadi yang dikumpul oleh dy01 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya adalah sah dan perlu:
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
dy01 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang berikut selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
dy01 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Dalam semua kes perkongsian data, dy01 memastikan bahawa penerima data terikat dengan obligasi kerahsiaan yang setara atau lebih ketat berbanding yang kami amalkan sendiri.
dy01 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang mematuhi standard industri.
Sebagai pengguna platform dy01, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang kami komited untuk memenuhinya:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil pertikaian diselesaikan.
Terima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat. Kami akan membalas dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kebanyakan kes, kami berusaha untuk menyelesaikannya dengan lebih cepat.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama dy01. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan:
Walaupun dy01 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Platform dy01 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara platform kami digunakan. Terdapat empat jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar internet anda. Nota bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Platform dy01 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang betul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform dy01 tanpa pengetahuan mereka diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera.
Platform dy01 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti portal berita sukan atau platform media sosial. Dasar Privasi dy01 tidak terpakai kepada laman web luar tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. dy01 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang mungkin dikaitkan dari platform kami.
dy01 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar ini terakhir kali disemak.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memberikan notis melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dy01 selepas perubahan bermakna anda menerima Dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan privasi dy01 boleh dihubungi melalui cara berikut:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks, kami akan menghubungi anda untuk maklumat tambahan jika diperlukan dan memberikan kemas kini status dalam tempoh tersebut.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan data bertaraf perbankan — lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayai kami.